Waar vind ik een Telenet service center in mijn buurt?

Maandagavond, ik kom thuis. Vrouw zegt, schààààt, ik kan nie aan mijnen iemeel. Efkes checken, inderdaad al mijn quasi permanent openstaande ssh-sessies zijn dichtgesmeten. Pingelepong, nada.

Kabelmodem gecheckt: zo donker al iets. Dansje gedaan met de stroomkabels, met een dode kip gewuifd: nada.

Dus, er zit nie anders op dan een telefoontje naar de 015 2*number of the beast. Beetje semi-random op nummerkes gedrukt, modemtestje dat zegt dat er iets loos is met m’n modem, efkes een geblondeerde trezebees moeten aanhoren die “zet a doar” zingt, af en toe onderbroken door een Engelstalige stem (doh? Vlaams bedrijf?) die me verwijst naar de website.

Slechts 2′ later (helemaal niet slecht) heb ik een medewerker aan de lijn. Ik hoor dat het nen geïmporteerde Hollander is met Limburgs accent, dus ik gok dat ik bij IPG zit. Wat ik hem vraag en hij mij ook bevestigd terwijl we wachten wanneer hij mij het kabeldansje nog eens laat uitvoeren. Bon, die gast moet ook maar z’n troubleshootingprocedure uitvoeren, daar is niks mis mee.

Zijn diagnose: b0rken voeding. Ik deel zijn mening. Hij gaat me een nieuwe voeding opsturen met Taxipost. Ik vraag nog uitdrukkelijk of ik zelf niet ergens iets kan afhalen, maar nee: er is niets bij mij in de buurt. Twijfelachtig, mor allà.

Woensdagavond, briefke in de bus van Taxipost. Of ik mijn pakje kan komen ophalen in Wetteren. Wetteren??? Fscking Wetteren? Ik weet da gat met moeite liggen (geen gps), laat staan dat ik er naartoe ga rijden. Het is op dat moment al te laat om naar Taxipost of Telenet te bellen.

Donderdag geef ik mijn madam opdracht om naar Taxipost te bellen. Aangezien wij alletwee werkende mensen zijn, en aangezien Taxipost blijkbaar altijd rond 11u in de voormiddag probeert te leveren, ga ik nooit een nieuwe voeding zien. SWMBO is zo slim van te vragen, jullie zijn Taxipost, kan je dat niet in een postkantoor in de buurt leveren? De frank valt van da madammeke van Taxipost: ha ja dat kan ook. Vroegste leveringstermijn bij het postkantoor: volgende week dinsdag…

Oh… my… fscking… $DEITY!

Dus, ik bel gisterenavond naar Telenet. Weer semi-random toetsen indrukken, weer bleitmuziek, en uiteindelijk: Sylvia. Ze klinkt Limburgs, dus waarschijnlijk ook IPG. Pas op, geen slecht woord over Limburgers of IPG’ers. Uiteindelijk heeft zij mij nog het best van al geholpen.

Ik doe mijn verhaal en ik vraag haar hoe “wij” (let op de meervoudsvorm!) dit probleem kunnen oplossen. Ik vraag met aandrang naar een Telenet service centrum in de buurt. Zij tokkelt wat op haar toppenbord, en uiteindelijk vindt ze iets in de Stationsstraat. Ik vraag, is dat soms Bluesky, ondertussen verhuisd naar de Mercatorstraat? Ja zegt ze, maar van een verhuis weet ze niet (was ook maar vorige week). Maar als ik daar om een nieuwe voeding wil gaan, dan moet zij toch wel een nieuw papierke opmaken. (Ja doe dat dan he sèg, zo erg is da toch nie?)

Verstade da nu? Eerst zou ik drie kwartier (enkele rit) moeten bollen naar Wetteren, en als ik doorvraag, dan kan ik mijn gerief op ocharme 5′ te voet van mijn deur gaan halen, bij mijn vaste pc-boer????

Aaaaaaaaaaaaaaa!!! *bonk* *bonk* *bonk*

Follow on Bloglovin

Leave a Reply